Termes et conditions

Conditions générales de vente et informations clients

I. Conditions commerciales standard

§ 1 Dispositions fondamentales

(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Coskun Karakaya) via le site web luxeart24.com. Sauf convention contraire, l'inclusion, le cas échéant, de vos propres conditions est exclue.

(2) Un « consommateur » au sens des présentes dispositions est toute personne physique qui conclut un acte juridique qui, dans une large mesure, ne peut être imputé ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Le terme « entrepreneur » désigne toute personne physique, personne morale ou société de personnes juridiquement responsable qui conclut un acte juridique dans le cadre de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de produits .

(2) Dès que vous placez le produit concerné sur notre site Web, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion d'un contrat via le système de panier d'achat en ligne dans les conditions spécifiées dans la description de l'article.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les marchandises Les articles destinés à l'achat sont placés dans le panier. Vous pouvez accéder au panier à l'aide du bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton « Commander » ou « Passer à la commande » (ou une désignation similaire) et saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les données de la commande vous seront finalement affichées sous forme d'aperçu de la commande.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort ) comme mode de paiement, vous serez soit redirigé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site Web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané correspondant, sélectionnez et/ou saisissez vos données. Un aperçu de votre commande s'affichera sur le site web du fournisseur du système de paiement instantané ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.
Avant de soumettre la commande, vous avez la possibilité une fois de plus de consulter ou de modifier (vous pouvez également utiliser le bouton « Retour » de votre navigateur Web) toute information sur la page de résumé de la commande, ou d'annuler l'achat.
En envoyant la commande via le bouton correspondant (« commande avec obligation de paiement », « acheter » / « acheter maintenant », « commande avec obligation de paiement », « payer » / « payer maintenant » ou désignation similaire), vous déclarez l'acceptation juridiquement contraignante de l'offre, par laquelle le contrat est conclu.

(4) Les demandes que vous nous avez adressées concernant l'élaboration d'une offre ne vous engagent pas. Nous vous adressons une offre écrite et ferme (par exemple par e-mail), que vous pouvez accepter dans un délai de 5 jours.

(5) L'exécution de la commande et l'envoi de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s'effectuent par courrier électronique, de manière partiellement automatisée. Par conséquent, vous devez vous assurer que l'adresse électronique que vous nous avez fournie est correcte et que la réception des courriers électroniques est garantie. Vous devez notamment vous assurer que les courriers électroniques ne sont pas bloqués par un filtre anti-spam.

§ 3 Accords particuliers relatifs aux modes de paiement proposés

(1) Paiement via « PayPal » / « PayPal Checkout »
Si vous choisissez un mode de paiement proposé par « PayPal » / « PayPal Checkout », le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Les différents modes de paiement via « PayPal » vous seront présentés via un bouton dédié sur notre site internet ainsi que lors du processus de commande en ligne. « PayPal » peut utiliser d'autres services de paiement pour le traitement des paiements ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent, vous en serez informé séparément. Vous trouverez plus d'informations sur « PayPal » à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full .


§ 4 Droit de rétention , réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si la situation en question implique des créances découlant de la même relation contractuelle.

(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

(3) Si vous êtes un homme d’affaires, les conditions suivantes s’appliquent également :

a) Nous conservons la propriété des marchandises jusqu'au règlement intégral de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours. Les marchandises sous réserve de propriété ne peuvent être ni mises en gage ni transférées à titre de garantie avant le transfert de propriété.

b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cadre d'une transaction régulière. À cet égard, vous nous cédez par la présente toutes les créances résultant de la revente, à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance en question. Toutefois, si vous ne vous acquittez pas de vos obligations de paiement de manière régulière, nous nous réservons le droit de recouvrer la créance nous-mêmes.

c) En cas de combinaison et de fusion de marchandises sous réserve de propriété, nous acquérons la copropriété du bien nouvellement formé. Cette copropriété correspond au rapport existant entre la valeur facturée des marchandises sous réserve de propriété et celle des autres biens transformés au moment de la transformation.

d) Si vous formulez une telle demande, nous serons tenus de libérer les sûretés qui nous sont dues, dans la mesure où la valeur réalisable de nos sûretés excède de plus de 10 % la créance à garantir. Nous sommes responsables du choix des sûretés à libérer.

§ 5 Garantie

(1) Les droits de garantie légaux sont applicables.

(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier sans délai l'intégralité du produit dès sa livraison, de vérifier ses défauts apparents et de signaler immédiatement vos réclamations par écrit à nous-mêmes et au transporteur. Le non-respect de cette demande n'affectera pas vos droits à la garantie légale.

(3) Si une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives, l'écart n'est considéré comme convenu que si nous vous en avons informé avant de soumettre la déclaration contractuelle et si l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties contractantes.

(4)
Dans la mesure où vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en dérogation aux dispositions de garantie ci-dessus :
a) Seules nos propres spécifications et la description du produit du fabricant sont considérées comme convenues comme qualité des marchandises, mais pas d'autres publicités, promotions publiques et déclarations du fabricant.
b) En cas de défaut, nous accorderons, à notre discrétion, la garantie par la rectification du défaut ou par une livraison ultérieure. En cas d'échec de la rectification, vous pourrez, à votre choix, exiger une réduction du prix ou résilier le contrat. La rectification sera réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, sauf si la nature des marchandises, le défaut ou d'autres circonstances indiquent le contraire. En cas de rectification des défauts, nous ne serons pas tenus de prendre en charge les frais supplémentaires liés au transport des marchandises vers un lieu autre que le lieu d'exécution, sauf si ce transport est conforme à l'usage prévu des marchandises.
c) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison des marchandises. Ce délai ne peut être raccourci.
- pour les dommages coupables qui nous sont imputables et qui résultent d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi que pour les autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons frauduleusement dissimulé le défaut ou avons assumé une garantie sur la qualité de la chose ;
- dans le cas d'objets qui ont été utilisés pour un bâtiment conformément à leur usage habituel et qui ont causé sa défectuosité ;
- dans le cas de droits de recours légaux que vous pourriez faire valoir à notre encontre en relation avec des droits découlant de défauts.
§ 6 Choix de la loi applicable

(1) Le droit allemand est applicable. Ce choix de loi ne s'applique aux clients que s'il n'entraîne pas la révocation de la protection garantie par les dispositions impératives du droit du pays de résidence habituelle du client (principe du bénéfice du doute).

(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises sont explicitement inapplicables.






II. Informations client

1. Identité du vendeur

Coskun Karakaya
Weinbergweg 3
73630 Remshalden
Allemagne
Téléphone : +4915221655308
Courriel : info@luxeart24.com



Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant des conseils d'arbitrage de consommation.

2. Informations relatives à la conclusion du contrat

Les étapes techniques liées à la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les options de correction sont exécutées conformément aux dispositions « conclusion du contrat » de nos conditions commerciales standard (partie I.).

3. Langue contractuelle, sauvegarde du texte du contrat

3.1 La langue du contrat sera l’anglais.

3.2 Le texte intégral du contrat n'est pas conservé chez nous. Avant l'envoi de la commande, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement via le panier d'achat en ligne grâce à la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, nous vous renvoyons par e-mail les données de la commande, les informations légales relatives aux contrats de vente à distance et les conditions générales de vente.

3.3 Dans le cadre d'une offre ferme, toutes les informations contractuelles vous seront envoyées sous forme écrite, par exemple par e-mail pour les demandes de devis en dehors du système de panier d'achat en ligne, qui peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement de manière sécurisée.

4. Principales caractéristiques du produit ou du service

Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services peuvent être trouvées dans le devis correspondant.

5. Prix et modalités de paiement

5.1 Les prix mentionnés dans les offres respectives constituent des prix totaux, tout comme les frais de port. Ils incluent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes accessoires.

5.2 Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont consultables en cliquant sur le bouton correspondant sur notre site web ou dans le devis correspondant. Ils sont indiqués séparément au cours de la commande et sont à votre charge si la livraison gratuite n'est pas confirmée.

5.3 Si la livraison est effectuée dans des pays situés en dehors de l'Union européenne, nous pouvons encourir des frais supplémentaires déraisonnables, tels que des droits, des taxes ou des frais de transfert d'argent (frais de transfert ou de change facturés par les banques), que vous devez supporter.

5.4 Vous devez également supporter les frais découlant des transferts d'argent dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE, mais le paiement est initié en dehors de l'Union européenne.

5.5 Les modes de paiement qui vous sont proposés sont indiqués en cliquant sur le bouton approprié sur notre site Web ou sont divulgués dans le devis correspondant.

5.6 Sauf indication contraire pour les modes de paiement respectifs, les créances de paiement découlant du contrat conclu deviennent immédiatement exigibles.

6. Conditions de livraison

6.1 Les conditions de livraison, la date de livraison et les restrictions de livraison existantes, le cas échéant, peuvent être consultées en cliquant sur le bouton approprié sur notre site Web ou dans le devis correspondant.

6.2 Si vous êtes un consommateur, la loi stipule que le risque de destruction ou de dégradation accidentelle de l'objet vendu pendant le transport ne vous est transféré qu'à la livraison de l'objet, que le transport soit assuré ou non. Cette disposition ne s'applique pas si vous avez mandaté de votre propre chef une entreprise de transport non désignée par nous ou une personne mandatée pour effectuer le transport.

Si vous êtes un commerçant, les opérations de livraison et d'expédition se déroulent à vos propres risques.

7. Droit de garantie légale

La responsabilité pour les défauts est régie par les dispositions « Garantie » de nos Conditions générales de vente (Partie I).

Ces SBT et données clients ont été créés par les avocats spécialisés en droit informatique du Händlerbund et leur conformité juridique est constamment vérifiée. Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et assume la responsabilité en cas d'avertissement. Pour plus d'informations, consultez le site web suivant : https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service .

dernière mise à jour : 22.10.2024