Nos abattants WC LUXEART sont conçus avec des matériaux haut de gamme, alliant confort ergonomique et hygiène. Durables, faciles à installer, ils offrent un confort optimal au quotidien.

Oui. Le SPA MOBILE LUXEART Ce bidet portable offre un nettoyage doux à l'eau, sans frottement, ce qui est apaisant pour beaucoup après l'accouchement. Sa pression d'eau réglable permet de commencer très doucement et d'augmenter la pression selon votre convenance.

Mesurez la longueur, la largeur et la distance entre les trous de fixation de votre cuvette. Comparez ces mesures avec le tableau des tailles sur chaque page produit pour trouver la taille idéale.

Utilisez un savon doux et un chiffon doux pour le nettoyage. Évitez les produits chimiques agressifs ou les produits abrasifs pour préserver la finition et l'hygiène du siège.

Oui. Votre achat est couvert par la garantie légale (Gewährleistung) en vertu du droit allemand : 24 mois pour les produits neufs. Cela vous donne des droits légaux si l'article présente un défaut déjà présent à la livraison.

Les commandes sont généralement traitées dans un délai d'un jour ouvrable et livrées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables selon votre emplacement.

Oui. Pour les achats de consommation expédiés en Allemagne/UE, vous disposez d'un droit de rétractation légal de 14 jours pour les contrats à distance/hors établissement. Ce délai de 14 jours court à compter de la réception des marchandises par vous (ou la personne que vous désignez). Vous pouvez vous rétracter sans donner de motifs en nous adressant une déclaration claire avant l'expiration du délai.

Comment fonctionnent les remboursements (bases juridiques) :

• Après votre rétractation, nous devons vous rembourser tous les paiements (y compris les frais de port standard) dans les 14 jours suivant la réception de votre notification. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des articles ou jusqu'à ce que vous nous fournissiez une preuve d'envoi.
• Vous êtes responsable de toute perte de valeur causée par des manipulations allant au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises (comme vous le feriez dans un magasin).

Frais de retour :
Sauf indication contraire de notre part, vous prenez en charge les frais directs de retour si nous vous en avons informé au préalable (ce que nous faisons dans nos instructions).

Échanges:
Les échanges sont facultatifs (ce n'est pas un droit légal). Nous serons ravis d'organiser un échange si les stocks le permettent ; sinon, nous procéderons à un remboursement conformément aux règles de rétractation. (Vos droits statutaires restent inchangés.)

Exceptions légales importantes (exemples) :

• Les produits d'hygiène scellés qui ne conviennent pas au retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène peuvent être exclus une fois descellés (par exemple, si un sceau d'hygiène est brisé).
• Les articles sur mesure/personnalisés sont également exclus.
  Ces exceptions ne s'appliquent que si nous vous en informons clairement avant l'achat.

Conçu selon les normes universelles et compatible avec toutes les dimensions de montage courantes. Veuillez vous référer au schéma de spécifications pour confirmer votre ajustement.